À propos
La négociation est une compétence essentielle pour tout professionnel en contact avec les clients. Savoir négocier efficacement peut transformer une transaction ordinaire en une opportunité à long terme. Cette formation vous apporte toute l’expertise nécessaire pour défendre au mieux vos intérêts lors d’une négociation. Objectif général : augmenter le taux de transformation de ses négociations commerciales. Objectifs andragogiques : - Différencier les styles de négociateur. - Travailler son style et sa technique de négociation. - Maîtriser les grands principes de négociation. - Conclure ses ventes Durée & modalités : 14h – distanciel ou présentiel en fonction du nombre d’inscriptions ou au choix du client Programme : - Exprimer ses talents de négociation commerciale - Connaître les 6 types de négociateurs. - Autodiagnostic : déterminer son profil de négociateur commercial. - Étude de cas : comment initier la négociation face à son interlocuteur ? - Boîte à outils : les 7 principes de l'assertivité. - Techniques pour s’affirmer et convaincre. - Optimiser la préparation de sa négociation commerciale - Etablir son autodiagnostic et être en capacité de défendre son cycle de vente. - Formuler des objectifs ambitieux et réalistes. - Le rapport de force de la relation commerciale. - Les points négociables et les marges de manœuvre. - Atelier : Tracer sa cartographie des éléments négociables. - Les arguments et tactiques. - Boîte à outils : postures, check-list de préparation et tableau de contrôle de la négociation. - Les informations stratégiques : besoins, enjeux, problématiques d’achat du client. - Le décryptage du client : une nécessaire synchronisation Atelier individuel : préparer son argumentation Andragogie : Théorie -mise en situation-points de réflexion-Quizz-étude de cas Animation & compétences : Formateur expert en stratégie commerciale Master en ingénierie andragogique et en animation Ingénieur en formation
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